Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng momo8

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa momo8 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và tất cả cá nhân ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ momo8.biz và các miền liên quan. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau có nghĩa như định nghĩa:

• "Dịch vụ" bao gồm tất cả tính năng, nội dung, trò chơi, kèo cược và công cụ được cung cấp thông qua nền tảng momo8, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các hình thức giải trí khác.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký và quản lý bởi Người dùng trên hệ thống momo8 để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Tiền thật" là số dư bằng VNĐ (Việt Nam Đồng) được nạp vào tài khoản từ các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng" là số dư được momo8 tặng thêm theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, và nhận tiền thưởng thực hiện qua tài khoản.

Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của momo8, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ tuổi pháp lý: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh. momo8 áp dụng chính sách kiểm tra tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không trong tình trạng bị tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. momo8 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin sai lệch do Người dùng cung cấp.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản momo8. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn và tịch thu số dư.
• Không nằm trong danh sách loại trừ: Người dùng không thuộc đối tượng đã tự loại trừ khỏi dịch vụ cờ bạc hoặc bị momo8 cấm sử dụng dịch vụ vì lý do vi phạm trước đó.

Tài Khoản Người Dùng

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực. momo8 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) và không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên momo8. Nhân viên momo8 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.

• Tính chính xác của thông tin: Tên, số điện thoại và thông tin ngân hàng phải trùng khớp với người sở hữu tài khoản thực tế. Tên trên tài khoản ngân hàng phải trùng với tên đăng ký trên momo8 để thực hiện rút tiền.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình. momo8 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc lộ thông tin đăng nhập.
• Báo cáo xâm nhập trái phép: Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ momo8 khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Xác minh danh tính (KYC): momo8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD và ảnh selfie.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ bị phân loại là không hoạt động. momo8 có thể thu phí quản lý tài khoản không hoạt động và/hoặc đóng băng tài khoản sau thời gian thông báo hợp lý.

Quy Định Nạp & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng momo8 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Không có bước quy đổi ngoại tệ, không có phí ẩn. momo8 hỗ trợ các phương thức thanh toán gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng Vietcombank/BIDV và USDT TRC20 (cho giao dịch tiền điện tử).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch (áp dụng cho tất cả phương thức thanh toán nội địa).
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu rút tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút với thành viên thông thường; ưu tiên xử lý ngay đối với thành viên VIP Kim Cương và Hoàng Gia.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản momo8 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố nào. momo8 có trách nhiệm báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.
• Phí giao dịch: momo8 không thu phí nạp/rút tiền. Tuy nhiên, phí từ ví điện tử hoặc ngân hàng (nếu có) do phía dịch vụ đó áp dụng sẽ do Người dùng chịu.
• Hoàn tiền và tranh chấp: Sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công, momo8 không hoàn tiền trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh rõ ràng từ phía hệ thống.

Quy Định Cá Cược

Hoạt động cá cược trên momo8 bao gồm cá cược thể thao (V-League, bóng đá quốc tế, thể thao điện tử), casino trực tuyến (Baccarat, Roulette, Blackjack, Sicbo, Dragon Tiger), game nổ hũ slot và đá gà trực tuyến. Mỗi danh mục có luật chơi và quy tắc cụ thể được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.

• Tính ràng buộc của lệnh cược: Lệnh cược sau khi xác nhận thành công là ràng buộc và không thể hủy. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
• Kết quả cược: Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế của các sự kiện thể thao. Kết quả là cuối cùng và không thể tranh cãi trừ trường hợp có lỗi hệ thống được xác minh.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc phần mềm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, momo8 bảo lưu quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược.
• Giới hạn cược: momo8 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược. Các giới hạn này hiển thị tại bàn chơi và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Cá cược có trách nhiệm: momo8 cho phép người dùng tự thiết lập giới hạn cược theo ngày, tuần hoặc tháng. momo8 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng sử dụng tính năng này như một phần của kế hoạch chơi có trách nhiệm.

Điều Khoản Khuyến Mãi

momo8 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng, cashback hàng tuần, free spin, thưởng nạp lại và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản cụ thể riêng biệt được công bố kèm theo chương trình đó. Điều khoản dưới đây là quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường đi kèm điều kiện vòng cược — số lần bạn phải đặt cược tổng số tiền thưởng (hoặc tiền thưởng + tiền nạp) trước khi được rút. Điều kiện cụ thể ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng có thời hạn hiệu lực cụ thể (thường từ 7–30 ngày tùy chương trình). Tiền thưởng hết hạn chưa sử dụng sẽ tự động bị hủy.
• Mỗi người một lần: Các ưu đãi chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP và phương thức thanh toán. Hành vi lạm dụng sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.
• momo8 bảo lưu quyền: Sửa đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của momo8 đối với các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là cuối cùng.
• Cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi cố ý khai thác lỗ hổng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm/chiến lược cược được cho là lạm dụng hệ thống thưởng sẽ bị xử lý bằng cách hủy toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ momo8. Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận và gian lận phối hợp: Cố ý bán thua, cấu kết với người chơi khác hoặc dealer để ăn gian kết quả, hay sử dụng bất kỳ hình thức thông đồng nào.
• Phần mềm bot và tự động hóa: Sử dụng phần mềm, script, bot, AI hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để tương tác với hệ thống momo8 thay cho hành động của con người.
• Hacking và tấn công hệ thống: Cố ý tìm kiếm, khai thác hoặc báo cáo lỗ hổng bảo mật với mục đích trục lợi; tấn công DDoS hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng momo8 như một công cụ rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc của các khoản tiền bất hợp pháp.
• Mạo danh và giả mạo: Đăng ký tài khoản bằng thông tin người khác, giả mạo tài liệu xác minh danh tính hoặc mạo danh nhân viên momo8.
• Nhiều tài khoản: Tạo và/hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dù với bất kỳ mục đích gì, bao gồm cả việc cố gắng trục lợi từ nhiều lần nhận thưởng chào mừng.
• Chuyển nhượng tài khoản: Chuyển nhượng, bán, tặng hoặc cho thuê tài khoản momo8 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của momo8 được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, momo8 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, đại lý không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — cờ bạc có rủi ro thua tiền và momo8 không đảm bảo lợi nhuận.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi trang web giả mạo.
• Thay đổi tỷ giá, phí dịch vụ từ ví điện tử hay ngân hàng trung gian.
• Chậm trễ giao dịch do sự cố từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc hệ thống momo8.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng momo8 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế, phần mềm, văn bản, hình ảnh, video, âm thanh và dữ liệu là tài sản trí tuệ của momo8 hoặc được momo8 sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ các bên thứ ba. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo ra tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của momo8. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị truy cứu trách nhiệm dân sự và hình sự theo pháp luật Việt Nam.

Chấm Dứt Dịch Vụ

momo8 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào, vào bất kỳ thời điểm nào, khi có lý do hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

Người dùng có thể tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi đóng tài khoản: (a) số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra KYC; (b) tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy; (c) lịch sử giao dịch được lưu giữ theo quy định pháp luật về thời hạn bảo quản dữ liệu.

Chơi Có Trách Nhiệm

momo8 cam kết thúc đẩy môi trường chơi game lành mạnh. Người dùng có thể sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản, bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng; giới hạn tổng số tiền thua; đặt thời gian thư giãn bắt buộc (Cooling-off); tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi toàn bộ dịch vụ.

Sửa Đổi Điều Khoản

momo8 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều khoản.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa Điều khoản này và các tài liệu khác trên nền tảng, Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định rõ ràng khác.